1.1 Le presenti Condizioni generali di contratto (di seguito «CGC») di Louis Thormeier (di seguito «Venditore») si applicano a tutti i contratti per la fornitura di beni che un consumatore o un imprenditore (di seguito «Cliente») conclude con il Venditore in relazione ai beni presentati dal Venditore nel proprio negozio online. Con la presente si respinge l'inclusione di condizioni proprie del Cliente, salvo diverso accordo.
1.2 Ai contratti per la fornitura di beni con elementi digitali le presenti CGC si applicano per analogia, salvo che non sia diversamente disposto. In tal caso il Venditore, oltre alla consegna del bene, è tenuto a fornire contenuti digitali o servizi digitali (di seguito «prodotti digitali») che sono incorporati nel bene o interconnessi con esso in modo tale che il bene non possa svolgere le proprie funzioni in loro assenza.
1.3 Ai contratti per la fornitura di buoni le presenti CGC si applicano per analogia, salvo che non sia diversamente disposto.
1.4 Ai sensi delle presenti CGC è consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per finalità che non sono riconducibili prevalentemente né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma.
1.5 Ai sensi delle presenti CGC è imprenditore una persona fisica o giuridica oppure una società di persone dotata di capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.
2.1 Le descrizioni dei prodotti contenute nel negozio online del Venditore non costituiscono offerte vincolanti da parte del Venditore, ma servono a consentire la presentazione di un'offerta vincolante da parte del Cliente.
2.2 Il Cliente può presentare l'offerta tramite il modulo d'ordine online integrato nel negozio online del Venditore. Dopo aver inserito i beni selezionati nel carrello virtuale e aver completato la procedura d'ordine elettronica, il Cliente, cliccando sul pulsante che conclude la procedura d'ordine, presenta un'offerta contrattuale giuridicamente vincolante relativa ai beni contenuti nel carrello.
2.3 Il Venditore può accettare l'offerta del Cliente entro cinque giorni,
Qualora ricorrano più delle suddette alternative, il contratto si perfeziona nel momento in cui si verifica per prima una delle suddette alternative. Il termine per l'accettazione dell'offerta inizia a decorrere il giorno successivo all'invio dell'offerta da parte del Cliente e termina allo scadere del quinto giorno successivo all'invio dell'offerta. Se il Venditore non accetta l'offerta del Cliente entro il suddetto termine, ciò vale come rifiuto dell'offerta, con la conseguenza che il Cliente non è più vincolato alla propria dichiarazione di volontà.
2.4 In caso di scelta di un metodo di pagamento offerto da PayPal, l'elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito: «PayPal»), in base alle condizioni d'uso di PayPal, consultabili all'indirizzo https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full oppure - qualora il Cliente non disponga di un conto PayPal – in base alle condizioni per i pagamenti senza conto PayPal, consultabili all'indirizzo https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacywax-full. Se il Cliente paga mediante un metodo di pagamento offerto da PayPal selezionabile nella procedura d'ordine online, il Venditore dichiara fin d'ora di accettare l'offerta del Cliente nel momento in cui il Cliente clicca sul pulsante che conclude la procedura d'ordine.
2.5 In caso di presentazione di un'offerta tramite il modulo d'ordine online del Venditore, il testo del contratto viene memorizzato dal Venditore dopo la conclusione del contratto e trasmesso al Cliente in forma testuale (ad es. e-mail, fax o lettera) dopo l'invio del suo ordine. Il Venditore non rende accessibile il testo del contratto in ulteriori modalità. Qualora il Cliente, prima dell'invio del proprio ordine, abbia creato un account utente nel negozio online del Venditore, i dati dell'ordine vengono archiviati sul sito web del Venditore e possono essere consultati gratuitamente dal Cliente tramite il proprio account utente protetto da password, inserendo i relativi dati di accesso.
2.6 Prima dell'invio vincolante dell'ordine tramite il modulo d'ordine online del Venditore, il Cliente può individuare eventuali errori di inserimento leggendo attentamente le informazioni visualizzate sullo schermo. Un efficace mezzo tecnico per una migliore individuazione degli errori di inserimento può essere la funzione di ingrandimento del browser, che consente di ingrandire la visualizzazione sullo schermo. Nell'ambito della procedura d'ordine elettronica il Cliente può correggere i propri dati mediante le consuete funzioni della tastiera e del mouse fino a quando non clicca sul pulsante che conclude la procedura d'ordine.
2.7 Per la conclusione del contratto sono disponibili diverse lingue. La scelta concreta della lingua è indicata nel negozio online.
2.8 L'evasione dell'ordine e i contatti avvengono di norma tramite e-mail e tramite elaborazione automatizzata degli ordini. Il Cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail da lui indicato per l'evasione dell'ordine sia corretto, in modo che a tale indirizzo possano essere ricevute le e-mail inviate dal Venditore. In particolare, in caso di utilizzo di filtri SPAM, il Cliente deve assicurarsi che tutte le e-mail inviate dal Venditore o da terzi da questo incaricati dell'evasione dell'ordine possano essere recapitate.
3.1 Ai consumatori spetta in linea di principio un diritto di recesso.
3.2 Informazioni più dettagliate sul diritto di recesso sono contenute nelle informazioni sul diritto di recesso del Venditore.
4.1 Salvo che dalla descrizione del prodotto del Venditore non risulti diversamente, i prezzi indicati sono prezzi complessivi. L'imposta sul valore aggiunto non è dovuta, in quanto il Venditore, in qualità di piccolo imprenditore, è esente dall'IVA. Eventuali costi di consegna e di spedizione aggiuntivi sono indicati separatamente nella rispettiva descrizione del prodotto.
4.2 La/le modalità di pagamento viene/vengono comunicata/e al Cliente nel negozio online del Venditore.
4.3 In caso di scelta di un metodo di pagamento offerto tramite il servizio di pagamento «PayPal», l'elaborazione del pagamento avviene tramite PayPal, che a tal fine può avvalersi anche dei servizi di fornitori terzi di servizi di pagamento. Qualora il Venditore offra tramite PayPal anche metodi di pagamento in cui effettua una prestazione anticipata nei confronti del Cliente (ad es. acquisto su fattura o pagamento rateale), egli cede a tal riguardo il proprio credito di pagamento a PayPal ovvero al fornitore di servizi di pagamento incaricato da PayPal e specificamente indicato al Cliente. Prima di accettare la dichiarazione di cessione del Venditore, PayPal ovvero il fornitore di servizi di pagamento incaricato da PayPal effettua una verifica del merito creditizio utilizzando i dati del cliente trasmessi. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare al Cliente il metodo di pagamento selezionato in caso di esito negativo della verifica. In caso di autorizzazione del metodo di pagamento selezionato, il Cliente è tenuto a pagare l'importo della fattura entro il termine di pagamento concordato ovvero secondo le scadenze di pagamento concordate. In tal caso egli può effettuare il pagamento con effetto liberatorio esclusivamente a PayPal ovvero al fornitore di servizi di pagamento incaricato da PayPal. Anche in caso di cessione del credito, il Venditore resta tuttavia competente per le richieste generali dei clienti, ad es. relative alla merce, ai tempi di consegna, alla spedizione, ai resi, ai reclami, alle dichiarazioni di recesso e alle restituzioni o agli accrediti.
4.4 In caso di scelta del metodo di pagamento "Sofortüberweisung" (bonifico immediato), l'elaborazione del pagamento è effettuata da Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Svezia (di seguito "Klarna"). Per poter pagare l'importo della fattura tramite "Sofortüberweisung", il Cliente deve disporre di un conto di online banking abilitato alla partecipazione a "Sofortüberweisung", identificarsi adeguatamente durante la procedura di pagamento e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita da Klarna immediatamente dopo e il conto bancario del Cliente viene addebitato. Ulteriori informazioni sul metodo di pagamento "Sofortüberweisung" sono disponibili per il Cliente su Internet all'indirizzo https://www.klarna.com/sofort/.
4.5 In caso di scelta di un metodo di pagamento offerto tramite il servizio di pagamento "Shopify Payments", l'elaborazione del pagamento è effettuata dal fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda (di seguito "Stripe"). I singoli metodi di pagamento offerti tramite Shopify Payments vengono comunicati al Cliente nel negozio online del Venditore. Per l'elaborazione dei pagamenti Stripe può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento, ai quali possono applicarsi condizioni di pagamento particolari, delle quali il Cliente verrà eventualmente informato separatamente. Ulteriori informazioni su "Shopify Payments" sono disponibili su Internet all'indirizzo https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de.
4.6 In caso di scelta di un metodo di pagamento offerto tramite il servizio di pagamento «Stripe», l'elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda (di seguito "Stripe"). I singoli metodi di pagamento offerti tramite Stripe vengono comunicati al Cliente nel negozio online del Venditore. Per l'elaborazione dei pagamenti Stripe può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento, ai quali possono applicarsi condizioni di pagamento particolari, delle quali il Cliente verrà eventualmente informato separatamente. Ulteriori informazioni su Stripe sono disponibili su Internet all'indirizzo https://stripe.com/de.
4.7 In caso di scelta del metodo di pagamento acquisto su fattura, il prezzo d'acquisto diventa esigibile dopo che la merce è stata consegnata e fatturata. In tal caso il prezzo d'acquisto deve essere pagato senza detrazioni entro 30 giorni dalla data della fattura a Klarna AB, Sveavägen 46,11134 Stockholm, Svezia (www.klarna.de), salvo diverso accordo. Il metodo di pagamento acquisto su fattura presuppone l'esito positivo di una verifica del merito creditizio da parte di Klarna AB. Se, dopo la verifica del merito creditizio, al Cliente viene consentito il metodo di pagamento acquisto su fattura, l'elaborazione del pagamento avviene in collaborazione con Klarna AB, alla quale il Venditore cede il proprio credito di pagamento. In tal caso il Cliente può effettuare il pagamento con effetto liberatorio esclusivamente a Klarna AB. Per il resto si applicano a tal riguardo le Condizioni generali di contratto di Klarna AB, che il Cliente può consultare nel corso della procedura d'ordine. Il Venditore si riserva il diritto di offrire il metodo di pagamento acquisto su fattura solo fino a un determinato volume d'ordine e di rifiutare tale metodo di pagamento in caso di superamento del volume d'ordine indicato. In tal caso il Venditore informerà il Cliente della relativa limitazione di pagamento nelle proprie informazioni sui pagamenti nel negozio online.
4.8 In caso di scelta del metodo di pagamento «PayPal Fattura» («PayPal Rechnung»), il Venditore cede il proprio credito di pagamento a PayPal. Prima di accettare la dichiarazione di cessione del Venditore, PayPal effettua una verifica del merito creditizio utilizzando i dati del cliente trasmessi. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare al Cliente il metodo di pagamento «PayPal Fattura» in caso di esito negativo della verifica. Se il metodo di pagamento «PayPal Fattura» viene autorizzato da PayPal, il Cliente è tenuto a pagare l'importo della fattura a PayPal entro 30 giorni dal ricevimento della merce, salvo che PayPal non gli indichi un diverso termine di pagamento. In tal caso egli può effettuare il pagamento con effetto liberatorio esclusivamente a PayPal. Anche in caso di cessione del credito, il Venditore resta tuttavia competente per le richieste generali dei clienti, ad es. relative alla merce, ai tempi di consegna, alla spedizione, ai resi, ai reclami, alle dichiarazioni di recesso e alle restituzioni o agli accrediti. Si applicano inoltre le Condizioni generali d'uso per l'utilizzo dell'acquisto su fattura di PayPal, consultabili all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms.
4.9 In caso di scelta del metodo di pagamento addebito diretto SEPA, l'importo della fattura diventa esigibile dopo il rilascio di un mandato di addebito diretto SEPA, ma non prima della scadenza del termine per la preinformazione relativa al pagamento. L'incasso dell'addebito diretto avviene quando la merce ordinata lascia il magazzino del Venditore, ma non prima della scadenza del termine per la preinformazione. Per preinformazione ("Pre-Notification") si intende qualsiasi comunicazione (ad es. fattura, polizza, contratto) del Venditore al Cliente che preannuncia un addebito mediante addebito diretto SEPA. Se l'addebito diretto non viene onorato per insufficienza di fondi sul conto o a causa dell'indicazione di coordinate bancarie errate, oppure se il Cliente si oppone all'addebito pur non avendone il diritto, il Cliente è tenuto a sostenere le commissioni derivanti dallo storno da parte del rispettivo istituto di credito, qualora ciò sia a lui imputabile.
4.10 In caso di scelta del metodo di pagamento addebito bancario (addebito diretto), l'importo della fattura è immediatamente esigibile al momento della conclusione del contratto. Il metodo di pagamento addebito bancario (addebito diretto) presuppone l'esito positivo di una verifica del merito creditizio da parte di Masterpayment LTD, 483 Green Lanes, London, N13 4BS, Gran Bretagna («Masterpayment»). Se, dopo la verifica del merito creditizio, al Cliente viene consentito l'addebito bancario (addebito diretto), l'elaborazione del pagamento avviene in collaborazione con net-m privatbank 1891 AG, Odeonsplatz 18, 80539 München («net-m privatbank 1891 AG»), alla quale il Venditore cede il proprio credito di pagamento. In tal caso net-m privatbank 1891 AG è autorizzata, in modo revocabile, a incassare l'importo della fattura dal conto indicato dal Cliente. In caso di cessione, il pagamento con effetto liberatorio può essere effettuato esclusivamente a net-m privatbank 1891 AG. L'addebito bancario avviene quando la merce ordinata lascia il magazzino del Venditore. Anche in caso di scelta del metodo di pagamento addebito bancario (addebito diretto) tramite Masterpayment, il Venditore resta competente per le richieste generali dei clienti, ad es. relative alla merce, ai tempi di consegna, alla spedizione, ai resi, ai reclami, alle dichiarazioni di recesso e alle restituzioni o agli accrediti.
4.11 In caso di scelta del metodo di pagamento «PayPal Addebito diretto» («PayPal Lastschrift»), PayPal incassa l'importo della fattura dal conto bancario del Cliente per conto del Venditore dopo il rilascio di un mandato di addebito diretto SEPA, ma non prima della scadenza del termine per la preinformazione. Per preinformazione ("Pre-Notification") si intende qualsiasi comunicazione (ad es. fattura, polizza, contratto) al Cliente che preannuncia un addebito mediante addebito diretto SEPA. Se l'addebito diretto non viene onorato per insufficienza di fondi sul conto o a causa dell'indicazione di coordinate bancarie errate, oppure se il Cliente si oppone all'addebito pur non avendone il diritto, il Cliente è tenuto a sostenere le commissioni derivanti dallo storno da parte del rispettivo istituto di credito, qualora ciò sia a lui imputabile.
4.12 In caso di scelta del metodo di pagamento addebito diretto tramite Stripe, l'elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda (di seguito: «Stripe»). In tal caso Stripe incassa l'importo della fattura dal conto bancario del Cliente per conto del Venditore dopo il rilascio di un mandato di addebito diretto SEPA, ma non prima della scadenza del termine per la preinformazione. Per preinformazione ("Pre-Notification") si intende qualsiasi comunicazione (ad es. fattura, polizza, contratto) al Cliente che preannuncia un addebito mediante addebito diretto SEPA. Se l'addebito diretto non viene onorato per insufficienza di fondi sul conto o a causa dell'indicazione di coordinate bancarie errate, oppure se il Cliente si oppone all'addebito pur non avendone il diritto, il Cliente è tenuto a sostenere le commissioni derivanti dallo storno da parte del rispettivo istituto di credito, qualora ciò sia a lui imputabile. Il Venditore si riserva il diritto, in caso di scelta del metodo di pagamento addebito diretto SEPA, di effettuare una verifica del merito creditizio e di rifiutare tale metodo di pagamento in caso di esito negativo della verifica del merito creditizio.
4.13 In caso di scelta del metodo di pagamento carta di credito tramite Stripe, l'importo della fattura è immediatamente esigibile al momento della conclusione del contratto. L'elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda (di seguito: «Stripe»). Stripe si riserva il diritto di effettuare una verifica del merito creditizio e di rifiutare tale metodo di pagamento in caso di esito negativo della verifica del merito creditizio.
5.1 Se il Venditore offre la spedizione della merce, la consegna avviene all'interno dell'area di consegna indicata dal Venditore all'indirizzo di consegna indicato dal Cliente, salvo diverso accordo. Per l'esecuzione della transazione è determinante l'indirizzo di consegna indicato nella procedura di evasione dell'ordine del Venditore.
5.2 Qualora la consegna della merce non vada a buon fine per motivi imputabili al Cliente, il Cliente sostiene i costi ragionevoli che ne derivano per il Venditore. Ciò non vale per quanto riguarda i costi della spedizione di andata qualora il Cliente eserciti validamente il proprio diritto di recesso. Per i costi di restituzione, in caso di valido esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, si applica quanto disposto al riguardo nelle informazioni sul diritto di recesso del Venditore.
5.3 Se il Cliente agisce in qualità di imprenditore, il rischio di perimento accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta passa al Cliente non appena il Venditore abbia consegnato il bene allo spedizioniere, al vettore o alla persona o all'ente altrimenti incaricati dell'esecuzione della spedizione. Se il Cliente agisce in qualità di consumatore, il rischio di perimento accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta passa in linea di principio al Cliente solo con la consegna della merce al Cliente o a una persona autorizzata a riceverla. In deroga a quanto precede, il rischio di perimento accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta passa al Cliente anche nel caso di consumatori già nel momento in cui il Venditore abbia consegnato il bene allo spedizioniere, al vettore o alla persona o all'ente altrimenti incaricati dell'esecuzione della spedizione, qualora il Cliente abbia incaricato dell'esecuzione lo spedizioniere, il vettore o la persona o l'ente altrimenti incaricati dell'esecuzione della spedizione e il Venditore non abbia precedentemente indicato al Cliente tale persona o ente.
5.4 Il Venditore si riserva il diritto di recedere dal contratto in caso di approvvigionamento proprio non corretto o non regolare. Ciò vale solo nel caso in cui la mancata consegna non sia imputabile al Venditore e questi abbia concluso con la dovuta diligenza uno specifico contratto di copertura con il fornitore. Il Venditore compirà ogni ragionevole sforzo per procurarsi la merce. In caso di indisponibilità o di disponibilità solo parziale della merce, il Cliente verrà informato senza indugio e il corrispettivo gli verrà rimborsato senza indugio.
5.5 Il ritiro in sede non è possibile per motivi logistici.
5.6 I buoni vengono messi a disposizione del Cliente come segue:
- via e-mail
Qualora il Venditore effettui una prestazione anticipata, egli si riserva la proprietà della merce consegnata fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto dovuto.
Salvo che dalle disposizioni seguenti non risulti diversamente, si applicano le norme sulla garanzia legale per vizi. In deroga a ciò, per i contratti per la fornitura di beni vale quanto segue:
7.1 Se il Cliente agisce in qualità di imprenditore,
7.2 Se il Cliente agisce in qualità di consumatore, per i contratti per la fornitura di beni usati vale quanto segue, con la limitazione di cui al punto seguente: il termine di prescrizione per i diritti derivanti da vizi è di un anno dalla consegna della merce, qualora ciò sia stato espressamente e separatamente concordato contrattualmente tra le parti e il Cliente sia stato specificamente informato della riduzione del termine di prescrizione prima della presentazione della propria dichiarazione contrattuale.
7.3 Le limitazioni di responsabilità e le riduzioni dei termini sopra disciplinate non si applicano
7.4 Per gli imprenditori vale inoltre che i termini di prescrizione legali per un eventuale diritto di regresso previsto dalla legge restano impregiudicati.
7.5 Se il Cliente agisce in qualità di commerciante ai sensi del § 1 HGB (codice di commercio tedesco), egli è soggetto all'obbligo commerciale di ispezione e di denuncia ai sensi del § 377 HGB. Se il Cliente omette gli obblighi di denuncia ivi disciplinati, la merce si considera accettata.
7.6 Se il Cliente agisce in qualità di consumatore, è pregato di contestare al corriere la merce consegnata che presenti evidenti danni da trasporto e di informarne il Venditore. Qualora il Cliente non vi provveda, ciò non ha alcuna conseguenza sui suoi diritti legali o contrattuali derivanti da vizi.
Il Venditore risponde nei confronti del Cliente per tutte le pretese contrattuali, para-contrattuali e legali, anche extracontrattuali, al risarcimento del danno e al rimborso delle spese come segue:
8.1 Il Venditore risponde illimitatamente per qualsiasi titolo giuridico
8.2 Se il Venditore viola per colpa lieve un obbligo contrattuale essenziale, la responsabilità è limitata al danno tipico del contratto e prevedibile, salvo che non si risponda illimitatamente ai sensi del punto precedente. Gli obblighi contrattuali essenziali sono gli obblighi che il contratto, in base al suo contenuto, impone al Venditore per il raggiungimento dello scopo del contratto, il cui adempimento rende in assoluto possibile la regolare esecuzione del contratto e sul cui rispetto il Cliente può regolarmente fare affidamento.
8.3 Per il resto, la responsabilità del Venditore è esclusa.
8.4 Le suddette disposizioni in materia di responsabilità si applicano anche con riguardo alla responsabilità del Venditore per i propri ausiliari e rappresentanti legali.
9.1 I buoni emessi gratuitamente dal Venditore nell'ambito di campagne promozionali con un determinato periodo di validità e che non possono essere acquistati dal Cliente (di seguito "buoni promozionali") possono essere utilizzati esclusivamente nel negozio online del Venditore e solo nel periodo indicato.
9.2 I buoni promozionali possono essere utilizzati esclusivamente da consumatori.
9.3 Singoli prodotti possono essere esclusi dalla promozione, qualora una corrispondente limitazione risulti dal contenuto del buono promozionale.
9.4 I buoni promozionali possono essere utilizzati solo prima della conclusione della procedura d'ordine. Non è possibile un'imputazione successiva.
9.5 In un ordine possono essere utilizzati anche più buoni promozionali.
9.6 Qualora il buono promozionale si riferisca a un valore specifico e non a una riduzione percentuale del prezzo, il valore della merce deve corrispondere almeno all'importo del buono promozionale. Un eventuale credito residuo non viene rimborsato dal Venditore.
9.7 Qualora il valore del buono promozionale non sia sufficiente a coprire l'ordine, per il pagamento della differenza può essere scelto uno degli altri metodi di pagamento offerti dal Venditore.
9.8 Il credito di un buono promozionale non viene né corrisposto in contanti né produce interessi.
9.9 Il buono promozionale non viene rimborsato se il Cliente restituisce, nell'ambito del proprio diritto legale di recesso, la merce pagata in tutto o in parte con il buono promozionale.
9.10 Il buono promozionale è trasferibile. Il Venditore può adempiere con effetto liberatorio nei confronti del rispettivo titolare che utilizza il buono promozionale nel negozio online del Venditore. Ciò non vale se il Venditore è a conoscenza, o ignora per colpa grave, la mancanza di legittimazione, l'incapacità di agire o la mancanza del potere di rappresentanza del rispettivo titolare.
10.1 I buoni che possono essere acquistati tramite il negozio online del Venditore (di seguito "buoni regalo") possono essere utilizzati esclusivamente nel negozio online del Venditore, salvo che dal buono non risulti diversamente.
10.2 I buoni regalo e il credito residuo dei buoni regalo possono essere utilizzati fino alla fine del terzo anno successivo all'anno di acquisto del buono. Il credito residuo viene accreditato al Cliente fino alla data di scadenza.
10.3 I buoni regalo possono essere utilizzati solo prima della conclusione della procedura d'ordine. Non è possibile un'imputazione successiva.
10.4 Per ogni ordine può essere utilizzato un solo buono regalo.
10.5 I buoni regalo possono essere utilizzati esclusivamente per l'acquisto di merce e non per l'acquisto di ulteriori buoni regalo.
10.6 Qualora il valore del buono regalo non sia sufficiente a coprire l'ordine, per il pagamento della differenza può essere scelto uno degli altri metodi di pagamento offerti dal Venditore.
10.7 Il credito di un buono regalo non viene né corrisposto in contanti né produce interessi.
10.8 Il buono regalo è destinato esclusivamente all'utilizzo da parte della persona in esso indicata. È escluso il trasferimento del buono regalo a terzi. Il Venditore ha il diritto, ma non l'obbligo, di verificare la legittimazione sostanziale del rispettivo titolare del buono.
A tutti i rapporti giuridici tra le parti si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione delle leggi sulla vendita internazionale di beni mobili. Nei confronti dei consumatori tale scelta della legge si applica solo nella misura in cui non privi il consumatore della protezione garantitagli dalle disposizioni inderogabili del diritto dello Stato in cui il consumatore ha la propria residenza abituale.
Il Venditore non è né obbligato né disposto a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.