Informativa sui rimborsi

A. Informazioni sul diritto di recesso

Introduzione

Ai consumatori spetta un diritto di recesso alle condizioni di seguito indicate; è consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per finalità che non sono riconducibili prevalentemente né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma:

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 60 giorni.

Il periodo di recesso è di 60 giorni a decorrere dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (CARDERIO, Louis Thormeier, Arno-Schellenberg-Straße 3, 01239 Dresden, Germania, Tel.: su richiesta, E-mail: support@carderio.de) della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, il cui utilizzo tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni oppure finché Lei non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Lei è tenuto a rispedirci o a consegnarci i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a Suo carico.

Lei è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Avvertenze generali

1. La preghiamo di evitare danneggiamenti e imbrattamenti della merce. La preghiamo di rispedirci la merce nella confezione originale, con tutti gli accessori e con tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzi un imballaggio esterno protettivo. Se non è più in possesso della confezione originale, La preghiamo di garantire, con un imballaggio adeguato, una protezione sufficiente contro i danni da trasporto.
2. La preghiamo di non rispedirci la merce in porto assegnato (non affrancata).
3. La preghiamo di notare che i precedenti punti 1-2 non costituiscono un presupposto per l'esercizio valido del diritto di recesso.

B. Modulo di recesso

Se desidera recedere dal contratto, La preghiamo di compilare e restituire il presente modulo.

Destinatario
CARDERIO / Louis Thormeier
Arno-Schellenberg-Straße 3
01239 Dresden
Germania
E-mail: support@carderio.de

L'indirizzo per la restituzione della merce non coincide con l'indirizzo di contatto sopra indicato. Le comunicheremo separatamente l'indirizzo di reso dopo aver ricevuto il Suo recesso.

Con la presente io/noi () notifico/notifichiamo il recesso dal mio/nostro () contratto di vendita dei seguenti beni () / di prestazione del seguente servizio ()

Ordinato il () ____________ / ricevuto il () __________________

Nome del/dei consumatore/i

Indirizzo del/dei consumatore/i

Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

Data

(*) Cancellare la dicitura inutile