Política de privacidad

1) Introducción y datos de contacto del responsable

1.1 Nos alegra que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Se entiende por datos personales todos aquellos datos que permiten identificarle personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Louis Thormeier, Arno-Schellenberg-Straße 3, 01239 Dresden, Alemania, Tel.: +49 1701122164, correo electrónico: info@carderio.de. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.

2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web

Cuando utiliza nuestro sitio web con fines meramente informativos, es decir, cuando no se registra ni nos transmite información de otro modo, solo recogemos los datos que su navegador transmite al servidor de la página (los denominados «archivos de registro del servidor»). Cuando accede a nuestro sitio web, recogemos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

  • Nuestra página web visitada
  • Fecha y hora en el momento del acceso
  • Cantidad de datos enviados en bytes
  • Fuente/referencia desde la que accedió a la página
  • Navegador utilizado
  • Sistema operativo utilizado
  • Dirección IP utilizada (en su caso, de forma anonimizada)

El tratamiento se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se ceden ni se utilizan de ningún otro modo. No obstante, nos reservamos el derecho a revisar posteriormente los archivos de registro del servidor en caso de que existan indicios concretos de un uso ilícito.

3) Alojamiento web y red de distribución de contenidos (CDN)

Shopify

Para el alojamiento de nuestro sitio web y la presentación de los contenidos de la página utilizamos el sistema del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2.ª planta, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda («Shopify»)

Además, los datos se transmiten a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se tratan en los servidores del proveedor. Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo del tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe su cesión no autorizada a terceros.

En caso de transferencia de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

4) Cookies

Para que la visita a nuestro sitio web resulte atractiva y para permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (las denominadas «cookies de sesión»), mientras que otras permanecen más tiempo en su dispositivo y permiten guardar ajustes de la página (las denominadas «cookies persistentes»). En este último caso, puede consultar la duración del almacenamiento en la vista general de la configuración de cookies de su navegador web.

En la medida en que algunas de las cookies que utilizamos también traten datos personales, el tratamiento se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD para la ejecución del contrato, conforme al art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD en caso de haberse otorgado el consentimiento, o conforme al art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en una configuración de la visita a la página eficaz y orientada al cliente.

Puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la instalación de cookies y decida individualmente sobre su aceptación, o bien excluya la aceptación de cookies para determinados casos o de forma general.

Tenga en cuenta que, si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

5) Contacto

5.1 Judge.me

Para los recordatorios de valoración utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londres, Inglaterra, EC2A 2AB, Reino Unido

Exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD, transmitimos su dirección de correo electrónico y, en su caso, otros datos del cliente al proveedor, para que este se ponga en contacto con usted por correo electrónico con un recordatorio de valoración.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro frente a nosotros o frente al proveedor.

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo del tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe su cesión no autorizada a terceros.

En caso de transferencia de datos al país en el que se encuentra el proveedor, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

5.2 Cuando se pone en contacto con nosotros (p. ej., mediante el formulario de contacto o por correo electrónico), se tratan datos personales exclusivamente con el fin de tramitar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria para ello.

La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud conforme al art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD. Sus datos se suprimirán cuando de las circunstancias se desprenda que el asunto en cuestión ha quedado definitivamente aclarado y siempre que no se opongan a ello obligaciones legales de conservación.

6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

Conforme al art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD, se recogen y tratan además datos personales en la medida necesaria en cada caso cuando usted nos los comunica al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para la apertura de la cuenta se indican en la máscara de entrada del formulario correspondiente de nuestro sitio web.

Es posible suprimir su cuenta de cliente en cualquier momento, para lo cual basta con enviar un mensaje a la dirección del responsable indicada anteriormente. Tras la supresión de su cuenta de cliente, sus datos se suprimirán siempre que todos los contratos celebrados a través de ella se hayan ejecutado por completo, no se opongan a ello plazos legales de conservación y no subsista por nuestra parte un interés legítimo en seguir almacenándolos.

7) Uso de datos de clientes para publicidad directa

Envío del boletín por correo electrónico a clientes existentes

Si nos ha facilitado su dirección de correo electrónico al comprar bienes o servicios, nos reservamos el derecho a enviarle periódicamente por correo electrónico ofertas de bienes o servicios de nuestro surtido similares a los ya adquiridos. Para ello, conforme al § 7, apdo. 3, de la UWG (Ley alemana contra la competencia desleal), no necesitamos obtener su consentimiento por separado. En este sentido, el tratamiento de datos se basa únicamente en nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada conforme al art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD. Si inicialmente se opuso al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no le enviaremos ningún correo.

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, con efectos para el futuro, al uso de su dirección de correo electrónico para el fin publicitario mencionado, mediante una comunicación dirigida al responsable indicado al principio. Para ello, únicamente incurrirá en los costes de transmisión según las tarifas básicas. Tras la recepción de su oposición, se dejará de utilizar sin demora su dirección de correo electrónico con fines publicitarios.

8) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos

8.1 En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales recogidos por nosotros se transmitirán, conforme al art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD, a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada.

Si, sobre la base de un contrato correspondiente, le debemos actualizaciones para bienes con elementos digitales o para productos digitales, tratamos los datos de contacto que nos facilitó al realizar el pedido para informarle personalmente en el marco de nuestras obligaciones legales de información conforme al art. 6, apdo. 1, letra c), del RGPD. Sus datos de contacto se utilizan en este caso con una estricta vinculación a la finalidad de las comunicaciones sobre actualizaciones que le debemos y solo los tratamos para este fin en la medida en que sea necesario para la respectiva información.

Para la tramitación de su pedido colaboramos además con el/los siguiente(s) proveedor(es) de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. A estos proveedores de servicios se les transmiten determinados datos personales conforme a la información que figura a continuación.

8.2 Uso de proveedores de servicios de pago

- Klarna

En este sitio web están disponibles una o varias formas de pago online del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia

Si selecciona una forma de pago del proveedor en la que usted realiza el pago por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), se transmitirán a este, conforme al art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD, los datos de pago que nos haya comunicado durante el proceso de pedido (entre ellos, nombre, dirección, datos bancarios y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido. En este caso, sus datos se transmiten exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.

Si selecciona una forma de pago en la que el proveedor realiza una prestación anticipada (como la compra contra factura, la compra a plazos o el adeudo directo), durante el proceso de pedido también se le pedirá que indique determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos sobre un medio de pago alternativo).

Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, transmitimos estos datos al proveedor, conforme al art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD, con el fin de realizar una evaluación de solvencia. Sobre la base de los datos personales que usted ha indicado y de otros datos (como la cesta de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos y las experiencias de pago), el proveedor comprueba si puede concederse la forma de pago que usted ha seleccionado teniendo en cuenta los riesgos de pago y/o de impago.

Para la decisión en el marco del examen de la solicitud pueden tenerse en cuenta, además de criterios internos del proveedor, conforme al art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD, también información sobre identidad y solvencia de las siguientes agencias de información crediticia:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de scoring). En la medida en que los valores de scoring se incluyan en el resultado del informe de solvencia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de scoring se incluyen, entre otros, pero no exclusivamente, datos de dirección.

Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento mediante un mensaje dirigido a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor puede seguir estando facultado para tratar sus datos personales en la medida en que sea necesario para procesar el pago conforme al contrato.
- Paypal

En este sitio web están disponibles una o varias formas de pago online del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Si selecciona una forma de pago del proveedor en la que usted realiza el pago por adelantado, se transmitirán a este, conforme al art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD, los datos de pago que nos haya comunicado durante el proceso de pedido (entre ellos, nombre, dirección, datos bancarios y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido. En este caso, sus datos se transmiten exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.

Si selecciona una forma de pago en la que nosotros realizamos una prestación anticipada, durante el proceso de pedido también se le pedirá que indique determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos sobre un medio de pago alternativo).

Para salvaguardar en tales casos nuestro interés legítimo en determinar su solvencia, transmitimos estos datos al proveedor, conforme al art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD, con el fin de realizar una evaluación de solvencia. Sobre la base de los datos personales que usted ha indicado y de otros datos (como la cesta de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos y las experiencias de pago), el proveedor comprueba si puede concederse la forma de pago que usted ha seleccionado teniendo en cuenta los riesgos de pago y/o de impago.

El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de scoring). En la medida en que los valores de scoring se incluyan en el resultado del informe de solvencia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de scoring se incluyen, entre otros, pero no exclusivamente, datos de dirección.

Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento mediante un mensaje dirigido a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor puede seguir estando facultado para tratar sus datos personales en la medida en que sea necesario para procesar el pago conforme al contrato.
- Paypal Checkout

Este sitio web utiliza PayPal Checkout, un sistema de pago online de PayPal compuesto por formas de pago propias de PayPal y métodos de pago locales de proveedores terceros.

En caso de pago a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, adeudo directo a través de PayPal o, si se ofrece, «Paga más tarde» a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago en el marco del procesamiento del pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, «PayPal»). La transmisión se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD y solo en la medida en que sea necesaria para el procesamiento del pago.

Para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, adeudo directo a través de PayPal o, si se ofrece, «Paga más tarde» a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho a realizar una consulta de solvencia. Para ello, sus datos de pago pueden transmitirse, en su caso, a agencias de información crediticia conforme al art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD, sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la evaluación de solvencia en relación con la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir sobre la puesta a disposición del respectivo método de pago. El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de scoring). En la medida en que los valores de scoring se incluyan en el resultado del informe de solvencia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de scoring se incluyen, entre otros, pero no exclusivamente, datos de dirección. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento mediante un mensaje dirigido a PayPal. No obstante, PayPal puede seguir estando facultado para tratar sus datos personales en la medida en que sea necesario para procesar el pago conforme al contrato.

Si está disponible y selecciona la forma de pago de PayPal «compra contra factura», sus datos de pago se transmitirán primero a PayPal para preparar el pago, tras lo cual PayPal los remitirá, para la ejecución del pago, a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín («Ratepay»). La base jurídica es en cada caso el art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD. En este caso, RatePay realiza en nombre propio una comprobación de identidad y de solvencia para determinar la capacidad de pago conforme al principio ya mencionado anteriormente y transmite sus datos de pago a agencias de información crediticia sobre la base del interés legítimo en determinar la capacidad de pago conforme al art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD. Puede consultar una lista de las agencias de información crediticia a las que puede recurrir Ratepay aquí: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Si utiliza la forma de pago de un proveedor tercero local, sus datos de pago se transmitirán primero a PayPal para preparar el pago, conforme al art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD. En función de la forma de pago local disponible que usted seleccione, PayPal transmitirá a continuación sus datos de pago, para la ejecución del pago, al proveedor correspondiente conforme al art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD:

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Ámsterdam, Países Bajos)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovia, Polonia)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Viena, Austria)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 París, Francia)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)

Puede consultar más información sobre protección de datos en la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments

En este sitio web están disponibles una o varias formas de pago online del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda

Si selecciona una forma de pago del proveedor en la que usted realiza el pago por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), se transmitirán a este, conforme al art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD, los datos de pago que nos haya comunicado durante el proceso de pedido (entre ellos, nombre, dirección, datos bancarios y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido. En este caso, sus datos se transmiten exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.

9) Retargeting/remarketing y seguimiento de conversiones

Píxel de Meta con coincidencia avanzada de datos

En nuestra oferta online utilizamos, en el modo de coincidencia avanzada de datos, el servicio «Meta Pixel» del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda («Meta»)

Cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por nosotros en Facebook o Instagram, mediante «Meta Pixel» se añade un parámetro a la URL de nuestra página enlazada. Tras la redirección, este parámetro de URL se registra en el navegador del usuario mediante una cookie que instala nuestra propia página enlazada. Además, esta cookie recoge datos específicos del cliente, como por ejemplo la dirección de correo electrónico, que recogemos en nuestra página web vinculada al anuncio de Facebook o Instagram en operaciones como compras, inicios de sesión en la cuenta o registros (coincidencia avanzada de datos). A continuación, la cookie se lee y permite la transmisión de los datos, incluidos los datos específicos del cliente, a Meta.

Utilizamos «Meta Pixel» con coincidencia avanzada de datos para que nuestros anuncios publicitarios (los denominados «Ads») en Facebook y/o Instagram sean más eficaces y para garantizar que correspondan a los intereses de los usuarios o presenten determinadas características (p. ej., intereses en determinados temas o productos que se determinan a partir de las páginas web visitadas) que transmitimos a Meta (los denominados «Custom Audiences» o públicos personalizados).

Además, analizamos la eficacia de nuestros anuncios publicitarios comprobando si los usuarios han sido redirigidos a nuestra página web tras hacer clic en un anuncio (conversión). En comparación con la variante estándar de «Meta Pixel», la función de coincidencia avanzada de datos nos ayuda a medir mejor la eficacia de nuestras campañas publicitarias, al registrar un mayor número de conversiones atribuidas.

Todos los datos transmitidos son almacenados y tratados por Meta, de modo que es posible asignarlos al respectivo perfil de usuario y Meta puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios conforme a la política de datos de Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). Los datos pueden permitir a Meta y a sus socios publicar anuncios dentro y fuera de Facebook.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso para ello conforme al art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD. Puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado, con efectos para el futuro, desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» puesta a disposición en el sitio web.

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo del tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe su cesión no autorizada a terceros.

La información generada por Meta se transmite, por regla general, a un servidor de Meta y se almacena allí; en este contexto, también puede producirse una transferencia a servidores de Meta Platforms Inc. en los EE. UU.

Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

10) Funcionalidades de la página

10.1 Judge.me

En nuestro sitio web se han integrado elementos gráficos del siguiente proveedor para mostrar valoraciones externas de clientes y/o un sello de calidad otorgado externamente: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londres, Inglaterra, EC2A 2AB, Reino Unido

Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene dichos elementos gráficos, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar correctamente los elementos. Para ello, se transmite al proveedor determinada información del navegador, incluida su dirección IP.

En la medida en que también se traten datos personales, esto se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestra oferta y en una presentación atractiva de nuestro sitio web.

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo del tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe su cesión no autorizada a terceros.

En caso de transferencia de datos al país en el que se encuentra el proveedor, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

10.2 Google Forms

Para la realización de encuestas o en formularios online utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda

Además de la transmisión de datos al país del proveedor mencionado, los datos también pueden transmitirse a: Google LLC, EE. UU.

El proveedor nos permite diseñar y evaluar encuestas y formularios online. Además de los respectivos datos personales que usted introduce en los formularios, también se recoge información sobre su sistema operativo, navegador, fecha y hora de su visita, URL de referencia y su dirección IP, que se transmite al proveedor y se almacena en los servidores del proveedor.

La información que usted introduce en los formularios se almacena protegida mediante contraseña, para garantizar que se excluya el acceso de terceros y que solo nosotros podamos evaluar los datos para la finalidad indicada en cada formulario.

En el tratamiento de datos personales que sean necesarios para la ejecución de un contrato con usted (lo que también se aplica a las operaciones de tratamiento necesarias para la aplicación de medidas precontractuales), el art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD sirve como base jurídica. Si nos ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, el tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD. El consentimiento otorgado puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro.

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo del tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe su cesión no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

Encontrará más información sobre las disposiciones de protección de datos de Google aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11) Herramientas y otros

11.1 - Lexware Office

Para llevar la contabilidad utilizamos el servicio del software de contabilidad basado en la nube del siguiente proveedor: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Friburgo, Alemania

El proveedor trata las facturas recibidas y emitidas, así como, en su caso, los movimientos bancarios de nuestra empresa, con el fin de registrar automáticamente las facturas, conciliarlas con las transacciones y, a partir de ello, elaborar la contabilidad financiera en un proceso parcialmente automatizado.

En la medida en que también se traten datos personales, el tratamiento se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en una organización y documentación eficientes de nuestras operaciones comerciales conforme al art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD.

11.2 Judge.me

Para la verificación y publicación de valoraciones de clientes utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londres, Inglaterra, EC2A 2AB, Reino Unido

Si publica una valoración en nuestro sitio web, se recogen su nombre y apellidos, su dirección de correo electrónico, la fecha y el número del pedido, así como el nombre y las referencias internacionales (GTIN/ISDNF), que se transmiten al proveedor y se evalúan allí para decidir sobre la legitimidad de una valoración de cliente para un pedido concreto. Estos tratamientos se realizan conforme al art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en garantizar la autenticidad de las reseñas de clientes asegurando su vinculación con una transacción y en prevenir el uso abusivo de las valoraciones. Una vez concluidas la comprobación y la aprobación de la valoración, el proveedor suprime los datos.

En caso de transferencia de datos al país en el que se encuentra el proveedor, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

12) Derechos del interesado

12.1 La normativa de protección de datos aplicable le concede frente al responsable, en relación con el tratamiento de sus datos personales, los siguientes derechos del interesado (derechos de información y de intervención), remitiéndose a la base jurídica indicada en cuanto a los respectivos requisitos de ejercicio:

  • derecho de acceso conforme al art. 15 del RGPD;
  • derecho de rectificación conforme al art. 16 del RGPD;
  • derecho de supresión conforme al art. 17 del RGPD;
  • derecho a la limitación del tratamiento conforme al art. 18 del RGPD;
  • derecho a ser informado conforme al art. 19 del RGPD;
  • derecho a la portabilidad de los datos conforme al art. 20 del RGPD;
  • derecho a revocar los consentimientos otorgados conforme al art. 7, apdo. 3, del RGPD;
  • derecho a presentar una reclamación conforme al art. 77 del RGPD.

12.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI, EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES, TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO A DICHO TRATAMIENTO, CON EFECTOS PARA EL FUTURO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, PONDREMOS FIN AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR CON EL TRATAMIENTO SI PODEMOS ACREDITAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES.

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNAN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD. PUEDE EJERCER LA OPOSICIÓN TAL Y COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, PONDREMOS FIN AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

13) Duración del almacenamiento de los datos personales

La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la respectiva base jurídica, de la finalidad del tratamiento y, cuando proceda, adicionalmente en función del respectivo plazo legal de conservación (p. ej., plazos de conservación en materia mercantil y fiscal).

En el tratamiento de datos personales sobre la base de un consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD, los datos afectados se almacenarán hasta que usted revoque su consentimiento.

Si existen plazos legales de conservación para datos que se tratan en el marco de obligaciones negociales o cuasinegociales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD, dichos datos se suprimirán de forma rutinaria una vez transcurridos los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para la ejecución o la preparación del contrato y/o no subsista por nuestra parte un interés legítimo en seguir almacenándolos.

En el tratamiento de datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD, dichos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición conforme al art. 21, apdo. 1, del RGPD, a menos que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En el tratamiento de datos personales con fines de publicidad directa sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD, dichos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición conforme al art. 21, apdo. 2, del RGPD.

Salvo que de la restante información de la presente declaración sobre situaciones de tratamiento específicas se desprenda otra cosa, los datos personales almacenados se suprimirán, por lo demás, cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.